Privacy Policy

INTRODUÇÃO
Esta política rege as normas de privacidade adotadas pela Indústria de Móveis Três Irmãos S/A, inscrita no CNPJ 82.767.641/0001-30, com sede em Campo Alege, Santa Catarina, na Rua Vitor Stachon, 637, Fragosos, e seus colaboradores, doravante denominados “Controlador”.Quando você é contratado como colaborador, prestador de serviço, ou ainda, realiza uma compra ou contrata um serviço do Controlador, você fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a operação. O
Controlador preza pela segurança desses dados, pelo respeito à sua privacidade e pela transparência e, por isso, dedicamos este documento a explicar como os seus dados pessoais serão tratados por nós e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros. Sempre que encontrar nesta política os termos “Indústria de Móveis Três Irmãos S/A”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao Controlador e sempre que ler “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, nos referimos a você, nosso colaborador, prestador de serviço e cliente pessoa física, ou ainda, usuário das nossas plataformas. Sempre que compartilhar dados pessoais com o Controlador, você concorda com o uso de suas informações como está descrito nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
São dados ou informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, a quem a Lei chama de Titular dos dados. Isso significa que informações como endereço, idade e grau de escolaridade também são dados pessoais quando relacionados à um Titular.

O QUE SÃO DADOS PESSOAOS SENSÍVEIS?
São aqueles dados que dizem respeito a:
• origem racial ou étnica;
• convicção religiosa;
• opinião política;
• filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político;
• saúde ou vida sexual;
• informação genética ou biométrica do titular.

Sempre que tratamos dados pessoais sensíveis, nosso cuidado é ainda maior.

O QUE NÃO É UM DADO PESSOAL?
Dados de pessoas jurídicas não são considerados dados pessoais. CNPJ, razão social ou inscrição estadual, por exemplo, não entram nessa definição. Dados anonimizados, ou seja, aqueles que perdem a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, também não são considerados pessoais. Por exemplo, uma data de nascimento que foi convertida em uma faixa etária.

FINALIDADE
Sempre que coletamos dados pessoais para uma determinada finalidade eles não são utilizados para outras finalidades que não as acordadas com o Titular. As finalidades serão sempre informadas ao Titular, e, no caso de alterações na finalidade ou eventual violação dos dados, o Titular será comunicado.

DADOS DE ACESSO AO WEBSITE
Abaixo apresentamos dados que poderão ser coletadas do uasuário durante a navegação no website:
• Endereço de IP;
• Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;
• Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;
• Contagem de visualizações;
• Páginas visitadas em outros sites.

COOKIES
Ao visualizar nossos sites, nós podemos armazenar informações no seu computador na forma de “cookies”. Os cookies são usados por muitos sites da web para que os visitantes tenham acesso a algumas facilidades, como personalizá-los de acordo com as necessidades dos visitantes. Os cookies não podem ser utilizados para executar
programas nem instalar vírus no seu computador ou dispositivo móvel.
Você pode optar por desabilitar o recurso de cookies no seu navegador. Gostaríamos de alertar, contudo, que, nesse caso, seu acesso e funcionalidades de determinados sites podem ser prejudicados.

OUTROS DADOS QUE PODERÃO SER COLETADOS
• Informações sobre você que você mesmo tenha tornado públicas ou que estejam disponíveis publicamente;
• Score gerado por agências de crédito;
• Informações que recebemos de parceiros que vendem nossos produtos, para que possamos efetuar a entrega.
• Informações fornecidas por você, voluntariamente, como por meio de comunicações com o Controlador em redes sociais ou em comentários e avaliações de produtos.
• Cópias de documentos enviados por você como comprovante de residência, dados bancários ou cópia de um documento de identidade, geralmente utilizados para comprovação de seu cadastro ou validação de sua identidade.

COMO NÓS UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Nós utilizamos os dados pessoais sempre visando uma maior satisfação dos nossos colaboradores, clientes e parceiros, além de um bom andamento do nosso negócio. Jamais comercializamos dados pessoais. Listamos abaixo as finalidades para as quais poderemos utilizar seus dados:
• Para viabilizar a venda e o envio dos nossos produtos;
• Para viabilizar o envio dos nossos produtos mesmo quando a venda tiver ocorrido por um terceiro;
• Para realizar o atendimento de solicitações e dúvidas pelo nossos canais de relacionamento ou ouvidorias;
• Para confirmação da identidade do indivíduo;
• Para auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos;
• Para apresentar e/ou oferecer novos produtos;
• Para consulta de score de crédito;
• Para realizar investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e crimes de lavagem de dinheiro e/ou de financiamento ao terrorismo;
• Para garantir o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou garantir o exercício regular de direitos do Controlador. Nesses casos, podemos, inclusive, utilizar e apresentar as informações em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Para colaborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.

COM QUEM NÓS PODEMOS COMPARTILHAR OS DADOS PESSOAIS
Para a execução das atividades acima listadas, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os dados pessoais que tratamos com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores. Apresentamos a seguir um resumo destas possibilidades:
Prestadores de serviço: para que possamos operar o nosso negócio, contamos com a diversos prestadores de serviço, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Esses prestadores de serviço atuam principalmente para nos auxiliar nas análise antifraude, intermediação de pagamentos, gestão de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem.
Outras empresas do grupo econômico da Indústria de Móveis Três Irmãos S/A: os seus dados pessoais podem ser compartilhados com outras empresas do grupo econômico da Indústria de Móveis Três Irmãos S/A, que operam sob o mesmo nível de segurança e privacidade – assim compreendidas nossas afiliadas, coligadas, controladas e controladoras – para que possamos aprimorar os nossos produtos, serviços e soluções oferecidos aos nossos Clientes e/ou Usuários das nossas plataforma, bem como permitir uma gestão unificada de todo o nosso portfólio. Para saber quais são as empresas que fazem parte do grupo, envie um e-mail para dpo@araoadvogados.com.br.
Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: nós devemos fornecer dados pessoais de Clientes e/ou Usuários, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos.
Potenciais compradores: podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas com as quais o Controlador conclua uma negociação de venda ou transferência de parte ou da totalidade da atividade comercial, negócio ou operação. Caso a venda ou transferência não sejam consumadas, solicitaremos ao potencial comprador que não faça uso e não divulgue seus dados pessoais de qualquer maneira ou forma, eliminando-os por completo.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Nós armazenamos seus dados de forma segura em servidores localizados no país. São adotadas todas as medidas legais aplicáveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e suas futuras regulamentações, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
Seus dados pessoais serão mantidos durante o período necessário para o atingimento de sua finalidade. Após esse período, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Faremos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.
Desde as áreas produtivas até as administrativas todos os nossos profissionais possuem treinamento sobre privacidade e proteção de dados, nos termos da LGPD. Nós investimos em treinamentos para conscientização e melhoria de processos nesses assuntos e todos os novos profissionais passam por processo de integração onde isso é tratado.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para a Indústria de Móveis Três Irmãos S/A. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Acesso aos dados pessoais.
• Revogação do consentimento.
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido.
• Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável.

Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade, da legalidade e da viabilidade do atendimento, a fim de evitar eventuais conflitos com obrigações legais ou regulatórias do Controlador e outras situações que o impeçam de cumprir com a solicitação.

COMO ENTRAR EM CONTATO
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) instituiu a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que estará à sua disposição para acolher reclamações e solicitações em relação ao tratamento dos seus dados pessoais.
Nós da Indústria de Móveis Três Irmãos S/A temos um canal de atendimento exclusivo para suas solicitações, consultas e reclamações em relação ao tratamento dos seus dados pessoais:
Data Protection Officer (Encarregado): Arão dos Santos Sociedade de Advogados e-mail: lgpd@tresirmaos.net

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Estamos constantemente buscando aprimorar os nossos processos internos. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações.
Estas alterações estarão disponíveis neste link, por isso recomendamos que você sempre consulte esta política para estar atualizado das mais recentes alterações.

ALTERAÇÕES RECENTES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Data: 28/05/2021
Descrição da alteração: Primeira versão da política de privacidade.

Data: 18/08/2021
Descrição da alteração: Concluímos os treinamentos com todos os colaboradores e elaboramos o material para ser incluído no processo de integração de novos profissionais. Incluímos um texto sobre isso na seção ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS.